企业管理咨询专员为管理事项提供服务，例如分析组织的结构、运营、管理方法或功能，以便提出、计划和实施改进。他们受雇于咨询管理公司以及整个公共和私营部门，也可能是个体经营者。

职位举例

• 企业管理顾问
• 商业方法分析师
• 健康信息管理顾问
• ISO顾问
• 管理分析师
• 运营管理高级顾问
• 组织与方法研究员
• 组织分析顾问
• 组织分析师
• 档案管理专家

具体对应职位

• 业务分析师项目经理
• 商业顾问
• 企业管理分析师
• 企业管理顾问
• 商业方法分析师
• 认证管理顾问
• 客户群主管
• 会议主持人
• 企业发展规划顾问
• 企业策划师
• 直邮专员
• 出口贸易顾问
• 文件管理员
• 档案系统分析师
• 表格管理分析师主管
• 健康信息管理顾问
• 工业和商业方法分析师
• 工业标准质量审核员
• ISO顾问
• 管理分析师
• 管理顾问
• 方法和成本分析师
• 方法和程序分析师
• 职业分析师 – 为管理公司提供服务
• 运营管理高级顾问
• 组织和方法官员
• 组织与方法研究员
• 组织分析顾问
• 组织分析师
• 销售点系统经理
• 价格管理分析师
• 记录归档系统分析师主管
• 档案管理专家
• 记录管理系统分析师
• 记录管理员 – 业务服务
• 法规事务分析师
• 监管事务助理
• 法规事务官
• 法规事务专员
• 监管合规官
• 法规遵从专家
• 安全管理专家
• 标准协调员
• 标准专家
• 供应链流程分析师
• 供应链项目经理
• 团队培训专家
• 时间研究分析师 – 为管理公司提供服务
• 过渡管理顾问
• 工作重组顾问
• 工作研究分析师
• 工作研究分析师主管

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 分析公共或私营部门机构的管理方法和组织结构并提供建议;
• 进行研究以确定管理政策和计划的有效性;
• 对运营、人力资源、记录管理、安全管理和通信等领域的方法、系统和程序进行评估并提出改进建议;
• 为ISO（国际标准化组织）注册进行质量审核并制定质量管理和质量保证标准;
• 就监管政策和程序向企业提供指导和支持；确保内部符合监管要求；准备向监管机构提交的文件;
• 规划机构运营的重组;
• 可以监督签约研究人员或文员。

岗位要求

• 通常需要工商管理、商业或相关学科的学士学位或大专文凭;
• 可能需要工商管理研究生学位;
• 一些机构可能要求管理顾问获得省级管理咨询协会的认证;
• 本类别的某些职业可能需要质量审核员认证;
• 健康信息管理咨询职业可能需要加拿大健康信息管理协会 (CHIMA) 的认证。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到高级和管理职位。

不包括以下职位

• 业务发展官员和市场研究人员和分析师 (41402)
• 经济学家和经济政策研究人员和分析师 (41401)
• 工程检查员和监管人员（22231）
• 金融与投资分析师（11101）
• 财务审计师和会计师 (11100)
• 卫生信息管理职业（12111）
• 工业和制造工程师 (21321)
• 记录管理技术员（12112）
• 其他财务人员 (11109)

人力资源专员制定、实施和评估人力资源和劳资关系政策、计划和程序，并就人力资源问题向雇主和雇员提供建议。他们受雇于整个私营和公共部门，或者他们可能是个体经营者。

职位举例

• 分类干事 – 人力资源
• 分类专家
• 薪酬研究分析师
• 调解人
• 员工关系官
• 就业平等官
• 人力资源顾问
• 人力资源研究官
• 工作分析师
• 劳工组织事业代理人
• 劳资关系主任
• 调解员
• 工会代表
• 工资分析师
• 就业顾问-人力资源
• 员工培训和发展官

具体对应职位

• 议价代理
• 福利顾问
• 认证的残疾管理专家
• 理赔经理 – 薪酬和福利
• 分类干事 – 人力资源
• 分类政策顾问
• 分类专家
• 集体协议谈判代表
• 薪酬和福利协调员
• 薪酬与分类分析师
• 薪酬顾问
• 赔偿官
• 薪酬研究分析师
• 调解官 – 员工关系
• 调解人
• 调解员 – 劳工
• 残疾个案经理 – 人力资源
• 残疾管理协调员
• 残障管理从业者
• 残疾管理专业
• 残疾管理专家
• 员工关系官
• 员工服务官
• 雇主-雇员关系协调员
• 就业顾问-人力资源
• 就业公平顾问 – 人力资源
• 就业公平协调员
• 就业平等官
• 就业实践官
• 人力资源顾问
• 人力资源分类干事
• 人力资源协调员
• 人力资源协调员 – 加拿大武装部队
• 人力资源通才
• 人力资源管理顾问
• 人力资源规划顾问
• 人力资源政策分析师
• 人力资源政策干事
• 人力资源项目主管
• 人力资源研究官
• 人力资源专家
• 人力资源主管
• 劳资关系顾问
• 劳资关系官
• 内部培训经理
• 工作分析师
• 工作和工资分析师
• 职位分类系统分析师
• 岗位评价分析师
• 岗位评价主管
• 工作评估员
• 劳动审判员
• 劳工组织代理人
• 劳工组织事业代理人
• 劳工组织业务代表
• 劳工组织联络官
• 劳工组织谈判代表
• 劳工组织者
• 劳资关系委员会官员
• 劳资关系顾问
• 劳资关系协调员
• 劳资关系主任
• 劳资关系选举主任
• 劳资关系专员
• 工会业务代理
• 工会联络员
• 调解员
• 调解员 – 劳资关系
• 职业分析师 – 人力资源
• 人事研究官
• 人事标准官
• 职位分类师
• 薪酬分析师
• 高级劳资关系官
• 高级谈判官-劳资纠纷解决
• 员工关系管理员
• 职员关系主任
• 员工培训和发展官
• 员工培训与发展主管
• 员工培训协调员
• 工作人员培训干事-人力资源
• 培训顾问
• 培训与发展顾问
• 培训项目主管
• 工会顾问
• 工会组织者
• 工会代表
• 工资分析师

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 规划、制定、实施和评估人力资源和劳资关系战略，包括政策、计划和程序，以满足组织的人力资源需求;
• 就人力资源政策、薪酬和福利计划以及集体协议向雇主和雇员提供建议;
• 代表雇主或工人谈判集体协议，调解劳资纠纷和申诉，并就雇员和劳资关系提供建议;
• 研究和制定职业分类、职位描述、薪级表和能力评估措施和制度;
• 规划和管理人员配备、总薪酬、培训和职业发展、员工援助、就业公平和平权行动计划;
• 管理项目并维护人力资源信息和相关记录系统;
• 雇用和监督员工培训;
• 协调员工绩效评估计划;
• 研究员工福利以及健康和安全实践，并建议对现有政策进行更改或修改。

岗位要求

• 需要人力资源管理或相关领域（如工商管理、劳资关系、商业或心理学）的大学学位或大专文凭，或完成人力资源管理专业发展计划;
• 一些雇主可能要求人力资源专员持有认证人力资源专业人员 (CHRP) 称号。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到管理职位。

不包括以下职位

• 人力资源和招聘人员 (12101)
• 人力资源经理（10011）
• 人事文员 (14102)
• 企业管理咨询专业（11201）
• 培训官-公司（41210学院及其他职业培训师）

其他财务人员包括金融专业职位，例如财务审查员和检查员、财务调查员、财务承销商、抵押贷款经纪人和信托人员。 他们受雇于银行、信托公司、投资公司和政府，或者他们可能是个体经营者。

职位举例

• 信用裁决者
• 信用合作社审查员
• 遗产和信托管理员
• 金融机构稽查员
• 金融调查员
• 金融承销商
• 抵押贷款经纪人
• 信托官

具体对应职位

• 银行督察
• 债券承销商
• 信用裁决者
• 信贷顾问
• 信贷机构检查员
• 信用合作社审查员
• 屋苑管理员
• 遗产和信托管理员
• 遗产执行人
• 财务和信贷管理员
• 财务合规官
• 金融机构审查员
• 金融机构稽查员
• 金融调查员
• 金融承销商
• 外国银行同业拆借安排官
• 同业拆借安排官
• 贷款解决方案经理
• 抵押贷款经纪人
• 抵押贷款承销商
• 个人信托官
• 证券承销商
• 信托官

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

财务检查员和检查员

审查和检查银行、信托公司、信用合作社、大众银行、信贷公司、房地产公司、保险公司、养老基金、证券经纪人和其他金融服务机构，以确保遵守适用的法律法规。

金融调查员

调查从事证券和商品期货交易或提供相关金融服务的个人或公司可能存在的不道德行为或违反证券或商品期货法的行为。

金融承销商

• 分析客户请求以评估股票、债券、抵押贷款或其他融资解决方案的风险和细节;
• 与企业、政府或个人协商确定金融产品的类型和条款，并准备招股说明书或合同;
• 可以承销新发行的股票和债券。

信托人员

• 管理遗产、个人、慈善、公司和其他类型的信托;
• 直接信托账户投资，接收和记录投资收入以及支付信托资金。

抵押贷款经纪人

• 与客户会面以获取有关收入、负债和资产的信息，以及要抵押的财产的类型、价格和状况;
• 代表客户与贷方或贷款机构协商抵押贷款。

岗位要求

• 通常需要工商管理、商业、经济学或相关领域的学士学位;
• 加拿大证券协会、加拿大银行家协会、特许金融分析师协会、加拿大投资基金协会和信托公司协会等金融机构和组织提供各种培训计划和课程，雇主可能会要求提供这些培训项目和课程;
• 可能需要获得认可的财务职称（CFA、CIM 或其他）;
• 财务检查员可能需要公认的会计指定职称;
• 在不列颠哥伦比亚省、艾伯塔省、萨斯喀彻温省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省、新不伦瑞克省、纽芬兰和拉布拉多省以及新斯科舍省，抵押贷款经纪人需要抵押贷款经纪人执照。

附加信息

• 随着经验的积累，有可能晋升到财务管理职位;
• 这些职位需要高度的专业和资格，担任这些职位的人必须不断更新技能并追求专业发展。

不包括以下职位

• 广告、营销和公共关系经理 (10022)
• 银行、信贷及其他投资经理 (10021)
• 经济发展官员（在 41402 业务发展官员和市场研究人员和分析师类别中）
• 经济学家（在 41401 经济学家和经济政策研究人员和分析师类别中）
• 金融与投资分析师（11101）
• 保险、房地产和金融经纪经理 (10020)
• 其他业务服务经理 (10029)
• 证券代理人、投资交易商和经纪人 (11103)

证券代理人和投资交易商为个人投资者、养老基金经理、银行、信托公司、保险公司和其他机构买卖股票、债券、国库券、共同基金和其他证券。 经纪人代表投资交易商在证券交易所买卖股票、债券、商品期货、外汇和其他证券。 他们受雇于投资公司、股票经纪公司、股票和商品交易所以及证券行业的其他机构。

职位举例

• 债券交易商
• 经纪人
• 商品经纪人
• 折扣经纪人
• 场内交易员-商品交易所
• 外汇交易员
• 投资经销商
• 共同基金经纪人
• 共同基金销售代表
• 注册投资代表
• 注册代表监事
• 证券代理人
• 证券销售代理人
• 证券交易员
• 股票经纪人

具体对应职位

• 年金代表 – 投资
• 套利者
• 债券经纪人
• 债券交易商
• 债券交易员
• 经纪人
• 商品经纪人
• 商品交易员
• 折扣经纪人
• 股票交易员
• 金融经纪人
• 场内交易员-商品交易所
• 外汇交易商
• 外汇交易员
• 期货交易员
• 粮食经纪人
• 粮食经纪人-商品交易
• 独立场内交易员
• 投资经纪人
• 投资经销商
• 招商代表
• 货币市场交易员
• 共同基金经纪人
• 共同基金销售代表
• 期权交易员
• 注册投资代表
• 注册代表监事
• 证券代理人
• 证券代表
• 证券销售代理人
• 证券销售员
• 证券交易员
• 证券交易所场内交易员
• 股票经纪人
• 股票和债券交易员
• 信托服务推销员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

证券代理人和投资交易商

• 通过制定投资策略帮助客户实现财务目标，提供各种投资的建议和信息以指导他们管理投资组合，从而与客户建立长期关系；
• 审查金融期刊、股票和债券报告、商业出版物和其他材料，并在金融行业内建立网络以收集相关信息并为客户确定潜在投资；
• 通过为个人投资者、养老基金经理或银行、信托公司和保险公司等公司买卖股票、债券、国库券、共同基金和其他证券来执行投资指令；
• 监控客户的投资组合，确保投资交易按照行业规定进行。

经纪人

• 代表投资交易商在证券交易所买卖股票、债券、商品期货、外币和其他证券；
• 通过审查投资信息和监控交易大厅的市场状况以及通过与其他投资公司的交易部门、养老基金经理和投资公司的财务分析师联系来制定交易策略；
• 进行买卖证券的出价和要约，并在交易所交易单上完成销售细节；
• 准备对投资组合头寸的审查。

岗位要求

• 通常需要经济学、商业或其他学科的学士或硕士学位；
• 可能需要获得认可的财务职称（CFA、CFP、CIM 或其他）；
• 证券销售代表和经纪人需要完成行业投资和销售培训计划并完成许可课程，例如加拿大证券协会提供的加拿大证券课程和行为与实践手册课程，或可接受的替代方案，例如完成一个或多个级别由 CFA Institute 提供的 CFA 课程；
• 专业课程也适用于想要交易特定投资产品（如证券期权和期货合约）的证券销售代表和经纪人；
• 证券代理人、投资交易商和经纪人需取得就业所在省份证监会或经认可的自律组织的许可。

附加信息

随着经验的积累，有可能晋升到相关的管理职位。

不包括以下职位

• 金融与投资分析师（11101）
• 其他财务人员 (11109)
• 保险、房地产和金融经纪经理 (10020)

财务顾问就投资、现金管理和遗产规划等财务决策向个人提供咨询。他们根据客户的目标制定个人财务计划，并指导他们实施可能会随着情况的发展而调整的建议策略。他们受雇于银行、信托公司和投资公司，或者他们可能是个体经营者。

职位举例

• 客户经理
• 财务顾问
• 理财规划师
• 财务安全顾问
• 个人理财顾问
• 个人投资顾问

具体对应职位

• 客户经理
• 助理财务顾问
• 副投资顾问
• 银行顾问
• 认证理财师
• 财务顾问
• 理财规划师
• 财务安全顾问
• 金融服务顾问
• 投资专家
• 个人理财顾问
• 个人财务规划师
• 个人投资顾问
• 证券分析师 – 个人财务
• 证券顾问
• 财富顾问

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 为客户制定个人财务计划，涵盖现金管理、财务、保险、投资、退休和遗产规划、税务和法律事务;
• 分析客户的财务记录，设定目标并制定财务策略;
• 建议客户实施财务计划以帮助他们实现目标;
• 还可以根据持有的许可证安排购买和销售金融产品和投资，并监控投资组合以确保其质量和盈利能力;
• 可以帮助扩大业务和吸引新客户。

岗位要求

• 通常需要工商管理、商业、经济学或相关领域的学士学位;
• 可能需要加拿大财务规划师标准委员会授予的认证财务规划师称号;
• 要销售受监管的金融产品和投资，例如年金、RRSP 和人寿保险，需要获得相应管理机构的许可;
• 在魁北克需要获得财务规划师认证;
• 加拿大证券协会、加拿大银行家协会、特许金融分析师协会、投资基金协会、加拿大财务规划协会和加拿大信托公司协会等金融机构和组织提供各种培训计划和课程，雇主可能会要求提供这些培训项目和课程。

附加信息

• 随着经验的积累，有可能晋升到财务管理职位;
• 这些职位需要高度的专业和资格，担任这些职位的人必须不断更新技能并追求专业发展。

不包括以下职位

• 金融与投资分析师（11101）
• 其他财务人员 (11109)
• 证券代理人、投资交易商和经纪人 (11103)
• 金融和商业服务经理 (1002)

财务审计员检查和分析个人和机构的会计和财务记录，以确保准确性和遵守既定会计标准和程序。会计师为个人和机构计划、组织和管理会计系统。他们受雇于私营公司的会计和审计部门或政府公共机构的会计和审计部门或单位，或者他们可能是个体经营者。本类别包括在会计师事务所实习的学生。

职位举例

• 会计
• 总会计师
• 财务审计员
• 所得税专家
• 工业会计
• 内部审计

具体对应职位

• 会计
• 会计主管
• 分析师-会计师
• 助理管制员
• 审计部门负责人-税务
• 审计师-财务
• 审计师特许会计师 (CA)
• 审计主管
• 银行分行会计
• 银行储备审计员
• 破产受托人
• 预算会计
• 注册会计师 (CGA)
• 注册管理会计师 (CMA)
• 特许会计师 (CA)
• 特许会计师 (CA) 学生
• 特许专业会计师、注册总会计师（CPA、CGA）
• 特许专业会计师、注册管理会计师（CPA、CMA）
• 特许专业会计师、特许会计师（CPA、CA）
• 总会计师
• 报销会计师
• 计算机审计专家
• 成本会计
• 成本核算主管
• 部门会计
• 部门主管-会计
• 现场审计员 – 财务
• 财务会计
• 财务审计员
• 财务控制官
• 财务管理人员
• 财务管理官-养老金计划分析
• 财务管理干事 – 方案预算
• 总会计师
• 所得税调整员
• 所得税顾问
• 所得税专家
• 所得税调查员
• 工业会计
• 工业审计员
• 中级会计师
• 内审项目经理
• 内部审计主管-财务
• 内部审计
• 内部审计员 – 财务
• 内部审计主管 – 财务
• 机加工会计
• 管理会计师
• 管理会计科科长
• 制造会计
• 工厂会计
• 生产会计
• 项目会计
• 物业会计师
• 公众会计
• 会计师长
• 公共会计师主管
• 保险分析师
• 销售审计员 – 财务
• 高级会计分析师
• 高级成本会计师
• 高级实习审计员
• 税务会计师
• 税务顾问
• 税务分析师
• 税务稽查员
• 税务顾问
• 估税员
• 税务审查员
• 税务专家
• 税务专家
• 税务裁决官

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

财务审计员

• 检查和分析个人、组织内的部门、企业或其他机构的日记账和分类账分录、银行对账单、库存、支出、纳税申报表和其他会计和财务记录、文件和系统，以确保财务记录的准确性并符合既定会计标准;
• 准备详细的审计结果报告，并提出建议以改进个人或机构的会计和管理;
• 对企业进行实地审计，以确保遵守《所得税法》、《加拿大商业公司法》或其他法定要求的规定;
• 可以监督客户机构内负责会计的其他审计师或专业人员。

会计师

• 计划、建立和管理会计系统，并为个人、组织内的部门、企业和其他机构准备财务信息;
• 检查会计记录并准备财务报表和报告;
• 制定和维护成本调查、报告和内部控制程序;
• 检查财务账目和记录，并根据会计记录准备所得税申报表;
• 分析财务报表和报告并提供财务、业务和税务建议;
• 可以在破产程序中担任受托人;
• 可以监督和培训实习生、其他会计师或行政技术人员。

岗位要求

• 特许专业会计师、特许会计师（CPA、CA）需要大学学位并完成省级特许会计师协会批准的专业培训课程，并且根据省份的不同，需要两年或 30 个月的在职培训，成功完成统一评估 (UFE) 后成为省级特许会计师协会会员;
• 特许专业会计师、注册普通会计师（CPA、CGA）和特许专业会计师、注册管理会计师（CPA、CMA）需要大学学位并完成批准的培训计划，并且在所有省份和地区都需要多年的在职培训和监管机构的认证;
• 审计师需要教育、培训和认可，如特许专业会计师、特许会计师（CPA、CA）、特许专业会计师、注册普通会计师（CPA、CGA）或特许专业会计师、注册管理会计师（CPA、CMA）和一定的会计师经验;
• 审计师可能需要获得内部审计师协会的认可;
• 要在破产程序中担任受托人，审计师和会计师必须持有破产受托人执照;
• 会计师和审计师通常需要获得省或地区管理机构的许可。

附加信息

• 随着经验的积累，可能晋升到审计或会计管理职位;
• 三个专业会计职称之间的流动性有限：特许专业会计师、特许会计师（CPA、CA）； 特许专业会计师、注册普通会计师（CPA、CGA）、特许专业会计师、注册管理会计师（CPA、CMA）。

不包括以下职位

• 会计技术人员和簿记员（12200）
• 财务经理（10010）
• 政策和项目研究人员、顾问和官员 (4140)

电信运营商经理计划、组织、指导、管理和评估电信机构、部门或设施的运营。他们受雇于有线、无线、卫星和其他电信运营商。

职位举例

• 微波设施经理 – 电信
• 网络安装经理 – 电信
• 网络运营经理 – 电信
• 网络服务经理 – 电信
• 运营和传输服务经理 – 电信
• 区域经理-电讯系统
• 交换系统主管 – 电信
• 电讯设施经理
• 电讯安装经理
• 电信经理
• 电信服务经理
• 电话公司地区经理

具体职位

• 拨号装置经理 – 电信
• 拨号装置主管 – 电信
• 区域经理-电讯
• 地球站经理 – 电信
• 设备主管-电信
• 安装主管 – 电信
• 微波设施经理
• 网络行为中心经理
• 网络安装经理
• 网络运营经理
• 网络服务经理
• 网络流量经理 – 电信
• 运营和传输服务经理
• 运营经理 – 电信
• 生产经理 – 电信
• 区域经理-电讯系统
• 监控经理 – 电信
• 交换系统主管
• 交换系统主管 – 电信
• 技术服务经理
• 电信部门经理
• 电信设施经理
• 电信安装经理
• 电信经理
• 电信服务经理
• 电话公司区域经理
• 交通经理-电信
• 交通经理 – 电缆系统
• 交通经理-电话系统
• 传输流量经理 – 电信

主要职责

该岗位履行以下部分或全部职责:

• 计划、组织、指导、管理和评估电信机构、部门或设施的运营；
• 与高级管理人员协商，制定与电信服务的开发、运营和维护有关的政策；
• 通过高级经理和技术人员协作，指导和控制指定区域内的电信流量；
• 分析评估电信安装、运营和维护服务并提出改进建议；
• 确保遵守政府监管机构的电信法规和指令；
• 与相关或合作公司的代表联络以解决联合电信问题并确保高效的电信系统运营；
• 招聘人员并监督培训。

岗位要求

• 通常需要理科、电气工程或相关领域的大学学位；
• 通常需要多年的相关技术专业经验，包括管理经验。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到电信行业的高级管理职位。

不包括以下职位

• 高级管理人员-金融、通信和其他商业服务（00012）
• 广播经理（50011 经理 – 出版、电影、广播和表演艺术）

其他商业服务经理计划、组织、指导、管理和评估为企业提供服务的机构的运营，并确保这些服务的质量和客户满意度。他们普遍在管理咨询、市场研究、人事和薪资服务、联络中心服务和安全服务等领域工作。

职位举例

• 会计师事务所经理
• 联络中心经理
• 猎头公司经理
• 能源企业经理
• 律师事务所经理
• 管理咨询服务经理
• 市场研究服务经理
• 护理服务转介经理
• 薪资服务经理
• 人事代理经理
• 专业服务经理-商业服务
• 保安服务经理

具体职位

• 会计师事务所经理
• 会计师事务所经理 – 商业服务
• 助理副总裁 – 贸易、广播及其他服务
• 会计师事务所经理
• 呼叫中心经理
• 会议发展经理
• 会议服务经理
• 联络中心经理
• 报关经理-商业服务
• 侦探社负责人
• 职业介绍所经理
• 就业办公室主任
• 能源企业经理
• 律师事务所经理
• 管理咨询服务经理
• 管理服务部门负责人-商业服务
• 市场研究服务经理
• 矿产土地管理经理
• 矿产土地和合同经理
• 护理登记经理
• 组织方法分析主任
• 组织方法分析总监 – 业务服务
• 组织方法分析经理
• 组织规划与发展总监
• 组织服务主管
• 薪资服务经理
• 人事代理经理
• 人事咨询服务经理
• 安置机构经理
• 安置办公室经理
• 私人调查和安全服务经理
• 专业服务经理-商业服务
• 保安服务经理
• 地面土地管理经理
• 调查研究服务经理

主要职责

该岗位履行以下部分或全部职责:

• 计划、组织、指导、管理和评估为企业提供服务的机构的运营，例如管理咨询、市场研究、人事和薪资服务、联络中心服务和安全服务；
• 计划、制定和组织这些机构的政策和流程；
• 制定计划，根据客户需求提供专业知识，为项目团队提供支持和建议；
• 指导和建议员工制定和实施服务战略；
• 计划和管理客户项目、合同、设备和用品的预算；
• 协助员工解决行政或技术问题；
• 雇用、培训和监督员工。

岗位要求

• 通常需要与所提供的商业服务领域相关的学士学位或大专文凭；
• 通常需要在业务相关领域拥有多年经验；
• 可能需要相关执照或证书，例如，会计师事务所经理通常需要会计证书；
• 可能需要在大学学习过工商管理课程。

不包括以下职位

• 广告、营销和公共关系经理（10022）
• 建筑和科学经理 (20011)
• 银行、信贷和其他投资经理（10021）
• 计算机和信息系统经理 (20012)
• 工程管理人员（20010）
• 保险、房地产和金融经纪经理（10020）
• 高级管理人员-金融、通信和其他商业服务（00012）

广告、营销、公共关系和电子商务经理计划、组织、指导、管理和评估涉及商业、电子商务广告、营销和公共关系的机构和部门的活动。他们受雇于商业机构、政府部门以及广告、营销和公共关系公司或咨询公司。

职位举例

• 广告总监
• 广告经理
• 电子商务经理
• 筹款活动经理
• 市场经理
• 互联网传播经理
• 媒介关系总监
• 活动经理
• 公关总监
• 销售和营销经理
• 互联网营销经理

具体职位

• 广告管理经理
• 广告总监
• 广告经理
• 营销部经理
• 业务经理 – 销售和广告
• 活动经理
• 渠道营销经理
• 商业网络开发经理
• 传播总监 – 销售和市场营销
• 传播经理 – 公共关系
• 社区关系总监
• 公司事务经理
• 信函和公众查询经理
• 创意服务总监
• 电商经理
• 对外关系总监
• 筹款活动经理
• 平面设计公司经理
• 信息服务经理
• 互联网传播经理
• 经理 – 营销服务
• 市场开发经理
• 营销总监
• 营销主管
• 市场经理
• 媒体广告经理
• 媒体关系总监
• 媒体关系经理
• 网络营销经理
• 公共事务总监
• 公关总监
• 公共关系经理
• 宣传管理员
• 宣传总监
• 宣传经理
• 区域传播总监
• 市场部总监
• 销售和广告经理
• 销售和营销总监
• 销售和营销经理
• 销售和宣传经理
• 社交媒体传播经理
• 网络营销经理

主要职责

该岗位履行以下部分或全部职责:

广告经理

计划、指导、评估制定和执行广告活动，以促进产品和服务的销售；

营销经理

建立产品和服务的分销网络，进行市场调研并分析，协助产品开发，指导和评估企业的营销策略；

公关经理

指导、评估、制定和实施传播战略、信息计划、宣传活动和事件，以及代表企业、政府和其他组织维护媒体关系；

电子商务经理

• 计划、组织、指导、管理和评估互联网、和移动应用程序的设计、开发和维护，以管理组织的在线业务和战略模型；
• 与广告、营销和公共关系团队合作，规划、开发、评估和管理企业的在线形象，包括公共关系、传播、营销、商业活动和社交媒体管理。

岗位要求

广告和公共关系经理

需要传播、公共关系、市场营销、新闻学或相关领域的大学学位或大专文凭，以及在广告、公共关系或传播官职位或相关职业中的多年经验；

营销经理

需要具有工商管理或相关领域的大学学位或大专文凭，并具有销售或市场营销专业，以及多年的销售、市场营销或公共关系代表或相关职业经验；

电子商务经理

需要电子商务、网站内容开发或互联网和移动服务相关领域的大学学位或大专文凭，以及网站设计、交互式媒体开发、数据管理或信息系统分析方面的经验，或与网站内容传播相关的经验。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到高级管理职位。

不包括以下职位

• 业务发展官员和市场研究人员和分析师（41402）
• 企业销售经理（60010）
• 广告、营销和公共关系专员( 11202)
• 零售和批发贸易经理（60020）
• 零售销售主管（62010）
• 销售和客户代表 – 批发贸易（非技术）( 64101)
• 高级经理-贸易、广播和其他服务（00014）
• 技术销售专员 – 批发贸易 ( 62100)
• 会议和活动策划者 ( 12103)

银行、信贷和其他投资经理计划、组织、指导、管理和评估金融机构或金融机构内的运营部门或工商机构内的信贷部门的活动。他们根据既定的战略方向和政策监督业务发展并管理整体绩效。银行经理受雇于银行、信托公司和信用合作社。信贷经理受雇于百货公司、公用事业公司、汽车经销商、保险公司或其他工业或商业组织的信贷部门。其他投资经理受雇于信用卡公司、消费贷款公司以及基金投资公司。

职位举例

• 助理运营经理 – 银行、信贷及投资
• 银行经理
• 银行业务经理
• 商业银行业务经理
• 企业银行业务中心经理
• 企业服务经理 – 银行、信贷和投资
• 信用卡中心经理
• 信贷经理
• 信用社经理
• 抵押贷款和消费信贷经理
• 个人服务经理 – 银行、信贷和投资
• 区域收款经理
• 信托公司经理

具体职位

• 客户经理 – 银行、信贷和投资
• 区域经理 – 银行、信贷和投资
• 助理分行经理 – 银行、信贷及投资
• 助理企业银行服务经理
• 助理信贷经理
• 助理运营经理 – 银行、信贷及投资
• 助理区域经理-银行
• 银行分行经理
• 银行董事
• 银行经理
• 银行客户经理
• 银行业务经理
• 分行行政经理 – 银行、信贷和投资
• 分行经理 – 银行、信贷和投资
• 收款经理
• 收款经理 – 银行或信托公司
• 商业银行经理
• 商业抵押贷款客户经理
• 商业抵押贷款经理
• 对公客户经理 – 银行、信贷和投资
• 企业银行业务经理
• 企业服务经理 – 银行、信贷和投资
• 企业信托服务经理
• 信贷和客户经理
• 信贷和收款经理
• 信贷审批及市场开发经理
• 信用卡中心经理
• 信用卡公司运营经理
• 信贷经理
• 信用合作社经理
• 金融服务经理
• 国际银行经理
• 投资经理 – 银行或信托公司
• 投资经理 – 银行、信贷和投资
• 贷款和信贷经理 – 银行或信托公司
• 贷款经理
• 抵押贷款和消费信贷经理
• 运营经理 – 银行、信贷和投资
• 个人服务经理 – 银行、信贷和投资
• 个人信托经理
• 区域银行经理
• 区域收款经理
• 区域信贷经理
• 高级客户经理 – 银行、信贷和投资
• 银行高级经理-个人金融服务
• 信托公司分公司经理
• 信托公司投资经理
• 信托公司经理

主要职责

该岗位履行以下部分或全部职责:

银行经理

• 计划、组织、指导、管理和评估银行、信托公司、信用合作社或类似金融机构中个人和商业贷款、买卖证券、运营投资基金的部门；
• 确保机构的政策和程序按照既定指南得到遵守，并提出改进建议；
• 建立业务关系网络，促进贷款、投资和其他银行服务的销售，吸引企业和个人客户；
• 采访企业和个人客户，回应客户咨询；
• 根据授权限额分析、审查和批准或拒绝贷款和信贷申请；
• 监控贷款申请和信用调查的处理；
• 监督每月财务和分支机构进度报告的准备；
• 招聘人员并确定他们的培训需求。

信贷经理

• 计划、组织、指导、管理和评估商业组织中信贷部门的业务；
• 管理公司、商业和个人贷款账户；
• 就符合客户需求的商业和个人金融服务向客户提供建议；
• 评估和审查贷款和信贷申请及抵押品并提出建议；
• 批准或拒绝信贷申请，建立信贷限额并根据授权限额确定还款计划或时间表；
• 确保收集逾期或拖欠的帐户；
• 确保根据既定指南和适用法规遵守信贷政策和程序；
• 准备信用和贷款报告；
• 招聘信贷人员并确定他们的培训需求。

岗位要求

• 通常需要工商管理、商业、经济学或相关领域的大学学位或大专文凭；
• 管理大额商业贷款可能需要工商管理、金融或管理科学硕士学位；
• 可能需要获得认可的财务证书（CFA、CFP、CIM 或其他）；
• 通常需要完成公司或其他机构的管理培训课程；
• 需要多年的行业经验，包括监管经验。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到该领域的高级管理职位。

不包括以下职位

• 高级管理人员-金融、通信和其他商业服务（00012）
• 其他商业服务经理（10029）
• 抵押贷款经纪人经理（10020保险、房地产和金融经理）