法院书记员和相关法院服务职业的工作人员为法院履行行政、安全和其他支持职能，例如安排审判、处理服务费、要求法院下达命令、准备法庭案卷和维护证物、记录审判程序和维护法庭记录 . 他们还促进法庭安全和公共安全，与执法机构联络，并为司法机构提供支持。 他们受雇于联邦、省、地区和市法院以及警察部队。

职位举例

• 法庭管理员
• 法院书记员
• 法院书记员主管
• 法院书记官
• 法院人员
• 刑事法庭书记员
• 司法书记员
• 省法院书记员

具体对应职位

• 诉讼书记员 – 法庭
• 程序书记员 – 法院
• 县法院书记员
• 法庭管理员
• 法院书记员
• 法院书记员主管
• 法院书记官
• 法院副院长
• 法院联络员
• 法院人员
• 法院服务协调员
• 法院监督员
• 法庭书记员
• 审判员
• 刑事法庭书记员
• 家事法庭管理员
• 司法书记员
• 司法人员-法院行政服务
• 司法官员
• 司法服务管理员
• 检控书记员
• 省法院书记员
• 小额索偿法庭主管
• 最高法院书记员
• 审判协调员
• 青年法庭书记员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

法院书记员

• 召集法庭下达命令、宣读指控、听取被告的抗辩、向证人宣誓并在法庭上履行其他文书职能;
• 准备法庭文件、法庭案卷和其他文件;
• 记录主要法庭程序，包括答辩、证人姓名、日期、时间和裁决;
• 管理法庭证物的保管和保管;
• 准备文件并参与陪审团选择;
• 更新和维护法院办公文件和电子索引以及法院采取的行动或响应法院判决的文件;
• 接收、支付和说明罚款、费用和信托款项;
• 在法院办公室协助公众。

法庭人员

• 在审判前为法庭储备必要的材料;
• 护送法官到法庭;
• 维护法官和法庭的安全;
• 监督诉讼程序并维护法院的规则和程序;
• 阅读指控并接受被告的请求;
• 将囚犯运送到法院和拘留中心、精神病院、警察局或其他地方;
• 在法院牢房区域维护囚犯的安全，同时护送他们到法庭或其他地方;
• 维护囚犯记录。

法院行政人员

• 协调行政服务并为法院工作人员确定工作重点;
• 监督法庭书记员和其他法庭服务职业;
• 安排法庭审判、审前会议和听证会;
• 监督司法法庭记录的维护;
• 协助编制年度预算;
• 可协助管理人员、运营和法庭设施。

岗位要求

• 必须完成中学学业;
• 为法院人员、法院书记员和法院联络官提供在职培训;
• 法院官员和法院联络官可能需要特殊警员证明;
• 法院书记员和法院官员可能需要 1-2 年的办公室管理大专文凭或同等学历;
• 法院行政人员通常需要 1-2 年的大专文凭，或者可能需要法律、工商管理、司法行政或相关领域的大学学位;
• 法院行政人员可能需要一些法院书记员的经验;
• 法院管理员可能需要在文书服务、行政和管理以及人事信息系统方面的经验。

附加信息

• 法院行政人员的职责可能包括法院书记员或法院官员的职责，具体取决于法院的位置和规模;
• 随着经验的积累，可能晋升到监督或高级法院服务职位。

不包括以下职位

• 行政助理-司法； 司法助理（13111法律行政助理）
• 法庭记者、医疗记录员和相关职业 (12110)
• 法律助理（42200 律师助理及相关职业）
• 治安官和法警 (43200)

人事文员的工作是协助人事官员和人力资源专家，汇编、维护和处理与人员配置、招聘、培训、劳资关系、绩效评估和分类有关的信息。他们的雇主可以是私营或公共部门的人事部门。

职位举例

• 分类文员-人力资源
• 就业文员
• 人力资源助理
• 人力资源文员
• 劳资关系文员
• 人事服务文员
• 人事文员
• 培训文员

具体对应职位

• 分类文员-人力资源
• 就业文员
• 人力资源助理
• 人力资源文员
• 人力资源文员 – 加拿大武装部队
• 鉴定文员
• 劳资关系文员
• 人事文员
• 人事服务文员
• 人事助理
• 人事文员
• 培训文员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 处理、验证和登记与人事活动有关的文件，如人员配备、招聘、培训、申诉、绩效评估和分类等；
• 维护和更新手动和计算机化的档案和注册系统，并编制和准备与人事活动有关的报告和文件；
• 回应员工和公众关于人事事宜的电话和书面询问；
• 安排招聘广告或发布职位空缺，协助筛选和评估求职者，并进行背景调查；
• 管理和评分就业测试，如键盘输入和校对测试；
• 安排内部和外部培训活动。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 可能需要完成大学或其他人事管理课程;
• 可能需要一些文书经验。

附加信息

• 通过额外的培训和经验，有可能晋升到军官级别的职位;
• 随着经验的积累，可能晋升到主管职位。

不包括以下职位

• 人力资源和招聘人员 (12101)
• 人力资源专业人员 (11200)
• 薪资管理员 (13102)
• 主管、办公室和行政支持人员 (12010)

接待员迎接到达办公室、医院和其他机构的人，引导来访者找到合适的人或服务，接听和转接电话，留言，安排约会和履行其他文书职责。 他们受雇于医院、医疗和牙科诊所以及公共和私营部门的其他办公室。 电话接线员属于这一组。

职位举例

• 接听服务运营
• 预约文员
• 业务接待员
• 牙科接待员
• 医院入院文员
• 医疗接待员
• 办公室接待文员
• 接待员
• 接线员
• 电话接线员
• 电话服务助理
• 远程接待员
• 收费员
• 邮件和消息分发员
• 医疗办公室助理

具体对应职位

• 入院文员
• 接听服务运营
• 预约文员
• 美容院接待员
• 订票员-医院
• 订票员 – 医务室
• 业务接待员
• 收费接线员-电话系统
• 首席电话接线员
• 文员总机接线员
• 对方付费电话接线员 – 电话系统
• 口腔卫生协调员
• 牙科诊所接待员
• 牙科接待员
• 牙科治疗协调员
• 医生办公室接待员
• 紧急入院文员
• 前台文员（酒店除外）
• 宾客服务代表 – 水疗中心
• 入院文员
• 医院入院文员
• 医院接待员
• 信息台文员
• 信息官 – 加拿大选举局
• 国际交换运营人-电话系统
• 长途电话接线员
• 邮件和消息分发员
• 诊所接待员
• 医疗办公室助理
• 医疗办公室秘书接待员
• 医疗接待员
• 办公室接待文员
• 办公室接待员
• 接线员 – 电话系统
• 前台文员（酒店除外）
• 接待员
• 接待员-文员
• 接待员-秘书
• 接待员-总机接线员
• 接待员-电话接线员
• 接待员-打字员
• 服务助理-电话系统
• 水疗接待员
• 接线员
• 电话接听服务运营人
• 电话服务员
• 电话接线员
• 电话服务分析师
• 电话服务助理
• 远程接待员
• 收费员
• 语音通讯系统操作员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

接待员

• 欢迎进入办公室和其他机构的人，将他们引导至适当的联系人或服务，亲自和通过电话提供一般信息，并可能履行文书职责并维护前台安全和安全访问列表;
• 使用手动或计算机化系统安排约会;
• 记录预订、处理信用卡支票、接收付款、开具收据。

医院入院文员

• 采访患者以获取和处理提供医院和医疗服务所需的信息;
• 问候患者、安排预约、使用手动或计算机化系统、接收和记录服务付款，并将患者引导至适当的区域。

总机和应答服务接线员

• 操作电话系统或总机以接听、筛选和转接电话、接收消息并根据需要提供信息，并可能履行文书职责;
• 接听电话并记录和转发消息。

电话接线员

运营电话系统以推进和完成客户的电话呼叫，例如长途、付费电话、移动无线电/电话和个人对个人呼叫，安排电话会议，为残疾人提供中继电话服务，并可以计算和记录账单信息。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 可以提供在职培训。

附加信息

• 随着经验的积累，可能晋升到主管职位;
• 一些接待员需要双语或多语才能履行职责。

不包括以下职位

• 911 调度员（在 14404 调度员类别中）
• 主管、办公室和行政支持人员 (12010)
• 酒店前台文员（64314）
• 其他客户和信息服务代表 (64409)

一般办公室支持人员准备信件、报告、报表和其他材料，操作办公设备，接听电话，核实、记录和处理合同和申请等表格和文件，并根据既定程序履行一般文书职责。 他们受雇于公共和私营部门的办公室。

职位举例

• 行政文员
• 记录员
• 文件和分类文员
• 归档文员
• 病历文员
• 办公室助理
• 办公室文员
• 记录归档系统文员
• 技术记录文员
• 病房文员 – 医院
• 保修文员
• 课程协调员

具体对应职位

• 地址表格文员
• 行政文员
• 行政文员 – 加拿大武装部队
• 票据分拣员
• 公交总站文员
• 加拿大警察信息中心 (CPIC) 运营员
• 卡片归档员
• 分类文员
• 文书助理
• 文员速记员
• 通讯归档文员
• 课程协调员
• 信用卡授权文员
• 犯罪记录员
• 营养学办公室文员 – 医院
• 文件文员
• 图纸归档文员
• 文件和分类文员
• 档案员
• 归档文员
• 电影归档文员
• 综合文员
• 健康信息员
• 健康档案文员
• 医院档案文员
• 信息和记录员
• 初级文员
• 邮购业务员
• 地图文员
• 病历文员
• 电表记录员
• 市政办文员
• 办公室行政文员
• 办公室助理
• 办公室文员
• 办公室机器操作员
• 订单转录员
• 人事调度文员
• 备案文员
• 派出所文员
• 计划和服务交付文员 – 政府服务
• 档案分类员
• 记录员
• 记录归档系统文员
• 档案管理文员
• 记录支持文员
• 救济文员
• 路务员
• 道路养护文员
• 订阅员
• 技术记录文员
• 票务准备员 – 制造
• 打字员
• 单位文员
• 公用事业文员
• 公用事业文员
• 病房文员 – 医院
• 保修文员
• 文字处理文员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

一般办公室支持人员

• 回应电话、亲自或电子查询或转发给适当的人;
• 准备信函、报告、声明、表格、演示文稿、申请和其他文件;
• 手动或电子处理传入和传出邮件
• 复印和整理文件以供分发、邮寄和归档
• 使用传真机或电子邮件发送和接收消息和文件
• 维护办公用品库存，根据需要订购用品并安排办公设备维修
• 协助准备会议议程、出席会议、记录会议纪要
• 协助行政程序，例如预算提交、合同管理和工作时间表
• 可以分类、处理和验证收据、支出、表格和其他文件
• 可以为其他办公室支持人员安排工作流程
• 可以执行基本的簿记任务，例如准备发票和银行存款。

档案员

• 根据既定指南扫描、分类和归档文件;
• 根据要求从文件中查找、检索或复制文档，并维护归档和移除材料的记录;
• 跟踪从文件中删除的文件，以确保归还借出的文件。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 通常需要完成中学或大学商业或商业课程。

附加信息

• 通过额外的培训和经验，有可能晋升到军官级别的职位;
• 随着经验的积累，可能晋升到监督或办公室管理职位。

不包括以下职位

• 会计及相关文员 (14200)
• 行政助理 (13110)
• 行政人员 (13100)
• 法庭书记员和相关法庭服务职业 (14103)
• 数据录入员 (14111)
• 人事文员 (14102)
• 接待员 (14101)
• 记录管理技术员（12112）
• 主管 – 办公室和行政支持人员 (12010)

生产物流协调员协调和加快机构内的工作流程，准备工作和生产计划，并监督生产和建设项目的进度。 运输物流协调员协调和监控产品的移动，确保产品按时发货和接收。 他们受雇于制造和建筑公司以及其他工业机构。

职位举例

• 派遣物流师
• 货代物流师
• 生产协调员
• 生产排程员
• 供应链协调员 – 生产
• 供应控制协调员

具体对应职位

• 施工进度协调员
• 派遣物流师
• 配送运输物流技术员
• 货代物流师
• 货代技术员
• 货运协调员
• 物流师
• 物流分析师
• 物流协调员
• 物流入站/出站协调员 – 生产
• 物流规划师
• 物流专家
• 材料控制协调员
• 材料协调员
• 机动车维修店协调员
• 海运协调员
• 海运技术员
• 生产控制员
• 生产协调员
• 生产排程
• 采购和库存管理协调员
• 航运协调员
• 供应链协调员 – 生产
• 供应控制协调员
• 运输物流师
• 运输物流技术员
• 运输协调员
• 运输物流协调员
• 交通规划协调员

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

生产物流协调员

• 计划和监督供应链工作单位或部门的运营物流;
• 咨询生产主管以经济高效的方式安排生产运行;
• 定期与其他生产协调员、仓库、生产和施工主管以及采购和库存文员沟通，以协调仓库、生产车间、施工现场或其他供应链工作单位或部门之间的活动;
• 维护完成生产所需的材料和零件的库存;
• 使用手动或计算机化系统准备和维护关于工作进度、使用的材料、生产率和其他生产信息的各种报告。

运输物流协调员

• 协调和监控机构内零件、供应品和材料流动的物流，确保按时运送和接收供应品、材料和产品;
• 准备和处理国际和美国货运的所有海关文件。

岗位要求

通常需要完成不到两年的商业或供应链管理专上教育课程，或作为调度员、生产文员或调度文员的丰富经验。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到主管职位。

不包括以下职位

• 仓库保管员和零部件管理员 (14401)
• 生产物流工（14402）
• 发货人和收货人 (14400)
• 采购和库存控制人员（14403）
• 供应链、跟踪和调度协调职业主管（12013）

报关行代表进口商和出口商客户通过海关清关货物并将其运至目的地。 船舶经纪人买卖船上的货舱，并代表客户买卖船舶、游艇和其他船只。 本单元还包括代表客户在各方之间协商商业交易、物流或其他服务的其他经纪人。 他们受雇于海关、船舶或其他经纪机构，或者可能是个体经营者。

职位举例

• 货运经纪人
• 特许船舶经纪人
• 报关经纪人
• 气体经纪人
• 持牌报关经纪
• 船舶经纪
• 船线代理

具体对应职位

• 货运经纪人
• 特许船舶经纪人
• 报关经纪
• 清关代理
• 报关顾问
• 海关经纪人
• 海关信息经纪人
• 海关评级员
• 指定船舶经纪人
• 气体经纪人
• 持牌报关经纪
• 石油租赁经纪人
• 合格报关经纪
• 版税经纪人
• 船舶代理
• 船线代理
• 船舶经纪人
• 供应链专家-报关
• 游艇经纪人

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

报关经纪人

• 根据海关法规、法律和程序，代表客户准备和处理进出口文件和其他表格;
• 使用委托书代表客户签署进出口文件;
• 安排进口货物的关税、税款、储运和保证金以支付关税货物;
• 为客户报价商品的关税和税率;
• 就进出口限制、关税制度、信用证、保险要求和其他海关相关事宜向客户提供建议;
• 可以在行政法庭或与政府官员的其他交易中代表客户。

船舶经纪人

• 代表个人、公司和政府买卖船上的货物空间;
• 查阅贸易刊物和其他来源，向客户提供有关可用货位、目的地、费率以及出发地点和时间的信息，并为客户安排租船事宜;
• 谈判费率和条款并准备合同和其他文件;
• 代表客户买卖船舶、游艇和其他船只;
• 为客户买卖时，检查船只，说明特点，议价;
• 安排货物或船舶的保险;
• 安排船舶的注册和许可。

岗位要求

• 需要完成中学和商业或相关领域的一些专上教育;
• 报关员需要经过几年的在职培训，并通过国际报关员协会联合会完成报关员培训计划;
• 个人或公司经营报关业务需要加拿大边境服务局颁发的报关行执照;
• 在船上销售货位的船舶经纪人通常需要几年的在职培训或相关经验，例如船公司调度经验。 销售船只的船舶经纪人通常需要对各种船只有深入的经验和知识;
• 特许船舶经纪人协会的函授课程可供船舶经纪人使用。

附加信息

本单元中不同类型的经纪人之间没有流动性。

不包括以下职位

• 保险、房地产和金融经纪经理 (10020)
• 证券代理人、投资交易商和经纪人 (11103)
• 保险经纪人（63100 保险代理人和经纪人）

医疗行政助理在医生办公室、医院、医疗诊所和其他医疗机构中履行各种秘书和行政职责。

职位举例

• 行政助理 – 医疗
• 医务秘书
• 支书

具体对应职位

• 行政助理 – 医疗
• 案例负载计划助理 – 家庭保健服务
• 医疗行政助理
• 医务秘书
• 医疗速记员
• 支书
• 病房秘书 – 医院

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 为医务人员和患者安排和确认医疗预约并接收和传达消息;
• 输入并格式化基于电子的医疗报告和通信，并准备电子表格和文件以供审查;
• 采访患者以完成表格、文件和病历;
• 完整的保险和其他索赔表;
• 启动和维护机密医疗文件和记录;
• 准备会议议程草案并记录、抄录和分发会议记录;
• 准备财务报表和账单;
• 建立和维护各种内部办公室行政支持程序，例如文件跟踪和归档以及月度报告;
• 订购耗材并维护库存;
• 确定和建立办公程序和例程
• 可以监督和培训其他员工的程序和使用当前软件。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 通常需要完成一年或两年的大学课程或其他秘书或医疗秘书专业课程。

不包括以下职位

• 卫生信息管理职业（12111）
• 病历文员（在 14100 一般办公室支持人员类别中）
• 医疗转录员（在 12110 法院记者、医疗转录员和相关职业类别中）

法律行政助理在律师事务所、大公司的法律部门、房地产公司、土地产权办公室、市、省和联邦法院以及政府机构中担任秘书和行政职务，履行各种职责。

职位举例

• 行政助理 – 法律
• 公司法法律助理
• 法律助理
• 法律助理-刑法
• 法定秘书
• 诉讼法律助理
• 诉讼秘书
• 地产秘书

具体对应职位

• 行政助理-司法
• 行政助理 – 法律
• 收款法律助理
• 商法行政助理
• 商法法律助理
• 商法秘书
• 企业融资法律助理
• 公司法行政助理
• 公司法法律助理
• 公司法务秘书
• 公司记录法律助理
• 屋村行政助理
• 屋村秘书
• 家庭法法律助理
• 止赎法律助理
• 保险法律助理
• 司法助理
• 劳动法法律助理
• 法律行政助理
• 法律助理
• 法律助理-刑法
• 法定秘书
• 法律速记员
• 诉讼行政助理
• 诉讼法律助理
• 诉讼秘书
• 抵押和房地产法律助理
• 油气权益法律助理
• 房地产行政助理
• 地产秘书
• 税务法律助理
• 商标行政助理
• 商标秘书
• 遗嘱和遗产法律助理

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 通过手写草稿、速记以及使用计算机进行机器听写，准备并键入通信和法律文件，如契约、遗嘱、宣誓书和摘要；
• 审查和校对文件和信件，以确保符合法律程序和语法用法;
• 为雇主安排约会、会议和会议;
• 建立和维护档案系统，利用法律记录和程序的知识，经常控制机密材料和文件;
• 打开和分发定期和电子收到的邮件和其他材料，协调内部信息流以及与其他部门或组织的信息流;
• 确定和建立办公程序和例程;
• 可以在程序和当前软件的使用方面监督和培训其他员工;
• 可能会出席法庭、会议或会议以做笔记、会议记录和听写;
• 可以根据需要执行其他一般办公室工作，包括准备财务报表。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 通常需要完成一年或两年的大学或其他秘书或法律秘书课程。

不包括以下职位

• 附例办事员（在 14301 信函、出版和监管办事员职业类别中）
• 法庭记录员（在 12110 法庭记者、医疗记录员和相关职业类别中）
• 律师助理及相关职业 (42200)

行政助理履行各种行政职责，以支持雇主。 他们受雇于整个私营和公共部门。

职位举例

• 行政助理
• 执行秘书（法律和医疗除外）
• 人力资源管理员
• 办公室行政助理
• 私人秘书
• 秘书（法律和医疗除外）
• 技术秘书
• 文秘

具体对应职位

• 行政助理
• 行政助理-办公室
• 行政秘书
• 委任秘书
• 教会秘书
• 合同秘书
• 执行秘书（法律和医疗除外）
• 财务秘书
• 人力资源管理员
• 人力资源管理员 – 加拿大武装部队
• 人力资源秘书
• 贷款和赠款行政助理
• 办公室行政助理
• 私人秘书
• 录音秘书
• 销售秘书
• 学校秘书
• 秘书（法律和医疗除外）
• 文秘
• 税务服务秘书
• 技术秘书

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 准备、键入、编辑和校对来自机器听写和手写副本的信件、发票、演示文稿、小册子、出版物、报告和相关材料;
• 打开和分发收到的普通邮件和电子邮件及其他材料，协调内部信息流以及与其他部门和组织的信息流;
• 安排和确认雇主的约会和会议;
• 订购办公用品并维护库存;
• 接听电话和电子查询并转接电话和消息;
• 建立和维护手动和计算机化的信息归档系统;
• 确定并建立办公程序;
• 问候访客，确定业务性质并将访客引导至雇主或合适的人;
• 记录和准备会议纪要;
• 安排旅行时间表并进行预订;
• 可编制数据、统计数据和其他信息以支持研究活动;
• 可以监督和培训办公室工作人员的程序和使用当前软件;
• 可以组织会议。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 需要完成一年或两年的大学或其他行政助理或秘书课程或文书工作经验。

不包括以下职位

• 法庭记者、医疗记录员和相关职业 (12110)
• 行政助理 (12100)
• 法律行政助理（13111）
• 医疗行政助理 (13112)
• 办公室经理（在 13100 行政人员类别中）

薪资管理员收集、验证和处理薪资信息，确定员工的薪酬和福利权利，维护准确的薪资记录，并在部门、公司或其他机构内提供薪资信息。 他们受雇于薪资管理公司以及公共和私营部门的机构。

职位举例

• 福利官 – 工资管理
• 支付顾问
• 薪酬和福利管理员
• 薪酬和福利文员
• 出纳员
• 工资结算员
• 薪资官
• 工资管理人员

具体对应职位

• 账户记录文员 – 工资单
• 助理出纳员
• 福利和养老金计划官员
• 福利官 – 工资管理
• 支付会计文员
• 支付顾问
• 薪酬和福利管理员
• 薪酬和福利文员
• 出纳员
• 支付验证人员
• 薪资管理员
• 工资结算员
• 薪资机操作员
• 薪资官
• 薪资技术员
• 工资管理人员
• 退休金文员 – 政府
• 计时员 – 工资单

主要职责

该职位履行以下部分或全部职责：

• 使用手动或计算机化系统维护和更新员工信息，例如员工出勤、休假和加班记录，以计算加元和其他货币的工资和福利权利;
• 准备并核实员工的收入报表，表明工资总额和净额以及税收、工会会费、扣押令、保险和养老金计划等扣除额;
• 准备、验证和处理所有与员工工资相关的付款，包括定期工资、福利付款和特殊付款，如奖金和假期工资;
• 完成、验证和处理用于管理福利的表格和文件，例如养老金计划、休假、股份储蓄、就业和医疗保险;
• 准备与工资单相关的文件和支持文件，例如年终税务报表、养老金、就业记录和其他报表;
• 提供有关薪资事项、福利计划和集体协议条款的信息;
• 编制、审查和监控与薪酬和福利账户相关的统计报告、报表和摘要;
• 准备和平衡期末报告，并将发放的工资单与银行对账单进行核对;
• 识别并解决工资差异;
• 可能负责薪资政策、程序或流程的制定或实施。

岗位要求

• 通常需要完成中学学业;
• 通常需要完成大学或其他会计、簿记或薪资管理课程或薪资管理经验;
• 可能需要薪资协会认证;
• 可能需要使用薪资系统或软件的经验。

附加信息

随着经验的积累，可能晋升到主管职位。

不包括以下职位

• 人力资源和招聘人员 (12101)
• 福利官员 – 政府服务（12104 就业保险和税收官员）
• 人事文员 (14102)
• 薪资文员主管（12011主管，金融保险职位）